A pesquisa da Travelex revela “24% imóveis” de consumidores que se recusam a ficar sem dinheiro

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  • Estudo de consumidores no Reino Unido, Austrália, Brasil e África do Sul revela “24% imóveis” da população que está feliz com seu uso de dinheiro
  • Surpreendentemente, onde o dinheiro é menos comum, há muito menos vontade de ir 100% sem dinheiro
  • Livrar-se de dinheiro é mais popular entre as pessoas de 36 a 45 anos, e não nos jovens da geração Y

Londres, Reino Unido, 4 de dezembro de 2018– A Travelvelex, principal especialista global em câmbio e transferência de dinheiro, divulgou hoje seu estudo sobre atitudes em relação a dinheiro e outras tecnologias de pagamento: queremos realmente uma sociedade sem dinheiro?

O estudo, que analisa o uso de dinheiro e tecnologia sem dinheiro em quatro mercados – Reino Unido, Austrália, Brasil e África do Sul – mostra que uma sociedade sem dinheiro pode não ser uma ambição realista. De fato, a pesquisa revelou 24% “imóveis” dos consumidores que nunca abandonariam o dinheiro – independentemente do avanço ou salto tecnológico disponível.

No Brasil e na África do Sul, onde o uso do dinheiro é mais comum, existe um forte desejo de uma aceitação mais ampla de tecnologias sem dinheiro, como cartões de pagamento e carteiras digitais. Nos dois mercados, 60% dizem que estão preocupados com o roubo de dinheiro, o que sugere que o medo de roubo é um fator importante, e não a conveniência.

No Reino Unido e na Austrália, no entanto, onde o uso de tecnologias sem dinheiro é mais difundido, as pessoas ficam mais felizes com o uso de dinheiro. Cerca de 80% das pessoas nos dois mercados dizem que se sentem confortáveis ​​usando dinheiro.

Os entrevistados de todos os países viram o dinheiro como parte de sua vida cotidiana. Eles carregam dinheiro o tempo todo, reabastecem suas carteiras e bolsas regularmente em caixas eletrônicos e não estão dispostos a percorrer a última milha extra e nunca mais usar dinheiro.

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Principais tópicos:

  • A maioria das pessoas não espera nem deseja o fim do dinheiro. Em vez disso, eles querem que uma combinação de métodos de pagamento esteja disponível, incluindo dinheiro
  • O uso do caixa eletrônico é notavelmente consistente, não importa o quão longe o país esteja na “jornada sem dinheiro”. Mesmo que as pessoas tenham um bom acesso à tecnologia sem dinheiro, elas ainda querem acesso ao dinheiro
  • Há um núcleo de pessoas que nunca vão desistir de dinheiro, não importa quão conveniente seja a tecnologia de pagamento sem dinheiro
  • O dinheiro não é mais rei – mas também não está morto. A sociedade sem dinheiro está em espera, pelo menos por enquanto

Os resultados sugerem que as tecnologias sem dinheiro não substituirão completamente o dinheiro; em vez disso, as pessoas são mais felizes com um equilíbrio entre os dois.

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“Embora a proliferação de tecnologias de pagamento sem dinheiro geralmente leve a uma redução no uso de dinheiro nas economias desenvolvidas, as notas possuem propriedades únicas que os consumidores valorizam, como segurança contra fraudes”, disse Michael Batley, chefe de estratégia da Travelex. “Desde que seja esse o caso, é improvável que qualquer tentativa de abandonar completamente o dinheiro tenha êxito. Até a tentativa da Suécia de ficar sem dinheiro, apresentada como um modelo de sucesso, sofreu uma reação. Por fim, apenas a demanda do consumidor conduzirá a mudança para uma sociedade verdadeiramente sem dinheiro e nossa pesquisa indica que isso está mais longe do que muitos imaginam. ”

Além de revelar a falta de apetite por uma sociedade sem dinheiro, o estudo também revela que a opinião está dividida sobre se isso é possível. O Reino Unido, o país mais “sem dinheiro” pesquisado, representou a maior proporção (47%) de entrevistados que não vêem o fim do dinheiro, seguido de perto pela Austrália (42%).

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A Travelex contratou a Sapio Research para pesquisar 1.000 consumidores sobre suas atitudes em relação ao dinheiro e à tecnologia sem dinheiro em quatro mercados: Reino Unido, Austrália, Brasil e África do Sul. Esses quatro países estão em pontos diferentes da “jornada rumo à falta de dinheiro”, conforme definido pelo Measuring progressing da Mastercard em direção a um relatório da sociedade sem dinheiro, e juntos fornecem uma visão geral representativa.

O relatório está disponível mediante solicitação. Envie um email para [email protected]

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Sobre a Travelex
Sediada em Londres, a Travelex possui uma rica herança em moeda estrangeira, pioneira nos cheques de viagem do passado e nos pagamentos digitais do futuro. Com presença em mais de 27 países e mais de 1.200 lojas em locais no aeroporto e fora do aeroporto em todo o mundo, a Travelex destilou sua experiência e experiência em uma plataforma que reinventa o movimento financeiro físico e digital além-fronteiras globalmente para garantir a sua os clientes permanecem um passo à frente da concorrência. A plataforma fornece às instituições financeiras um serviço internacional de pagamentos em dinheiro confiável, eficiente e preciso, além da entrega segura e confiável de notas das principais e exóticas moedas.

Uma empresa especialista em câmbio independente líder na categoria, a empresa cobre toda a cadeia de valor do setor de câmbio de varejo. O Travelex Group também está ativo no espaço de remessas e pagamentos, permitindo movimentos financeiros físicos e digitais além-fronteiras para consumidores e instituições financeiras.

Travelex faz parte da rede de empresas Finablr. Essas marcas de serviços financeiros líderes na categoria atendem às necessidades dos consumidores por meio de profundo conhecimento regulatório, foco incansável na inovação tecnológica e uma rede global de lojas de varejo, parceiros de negócios e canais digitais.

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