Empresa líder turca de serviços públicos digitaliza operações com tablets Panasonic TOUGHBOOK

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A empresa turca de eletricidade Dicle Elektrik adota tablets TOUGHBOOK totalmente robustos para melhorar os processos para seus trabalhadores de campo nas condições mais desafiadoras.

BRACKNELL, Reino Unido. 24 de março de 2020 – Dicle Elektrik, o fornecedor de eletricidade turco, equipou seus funcionários de serviço de campo com aproximadamente 1.500 dispositivos TOUGHBOOK M1 para aumentar sua qualidade de serviço e melhorar processos.

Os trabalhadores de campo da Dicle Elektrik adotam os tablets TOUGHBOOK M1

Os trabalhadores de campo da Dicle Elektrik adotam os tablets TOUGHBOOK M1

Dicle Elektrik fornece eletricidade em toda a parte sudeste da Turquia, nas antigas terras da Mesopotâmia, Diyarbakır, Şanlıurfa, Mardin, Siirt, naırnak e Batman. Atende a mais de 1,8 milhão de assinantes nesta área, que abrange mais de 60.000 km².

Dicle Elektrik se uniu à Panasonic para automatizar as operações e gerenciar suas operações de campo com mais eficiência. Os tablets TOUGHBOOK M1 também são usados ​​em áreas importantes, como controle de roubo de energia e reparo de manutenção.

Dicle Elektrik visa aumentar a satisfação do cliente
Com as equipes da Dicle Elektrik conduzindo operações de campo em seis cidades e em terrenos difíceis, a eficiência e a precisão na entrada oportuna de dados e a transparência das transações são essenciais para as operações de campo. Com o TOUGHBOOK M1, os funcionários de campo da Dicle Elektrik podem armazenar instantaneamente dados de campo em seus sistemas, organizar documentos com dados obtidos em campo e armazená-los com segurança em arquivos digitais. Enquanto as equipes de campo executam as tarefas atribuídas a eles on-line, elas também podem receber assistência das equipes de suporte central por meio de conectividade aprimorada. As equipes de campo também podem executar o gerenciamento de inventário e ativos por meio do aplicativo móvel. Além disso, o recurso GPS nos tablets fornece rastreamento instantâneo das posições das equipes e o mapa que mostra a infraestrutura de rede fornece mais informações para as equipes de campo sobre suas tarefas.

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Desempenho consistente o dia todo
A Dicle Elektrik escolheu o tablet TOUGHBOOK M1 por sua resistência a quedas de até 180 cm, capacidade de operar em temperaturas que variam de -29 a +60 graus e proteção contra poeira e água na IP65. Com uma tela que é facilmente legível sob luz solar direta e operacional ao usar luvas, operação versátil e opções críticas de conectividade, o TOUGHBOOK M1 não compromete o desempenho, mesmo nas condições mais exigentes. Graças às baterias de alta capacidade, com recursos de vida útil longa e troca a quente, as equipes de campo com uma região ampla para atender e um ritmo de trabalho ocupado podem facilmente continuar seu trabalho sem interrupção durante todo o dia.

O chefe de tecnologia e recursos humanos de Dicle Elektrik, Kürşad Karaman, disse: “Com o objetivo de fornecer alta qualidade e energia ininterrupta, firmamos uma parceria com a Panasonic para garantir que todas as operações de campo sejam totalmente digitais e móveis. Concluímos nosso projeto em quatro etapas com nossa equipe e começamos a usar os dispositivos TOUGHBOOK M1 e aplicativos móveis desenvolvidos para gerenciamento de campo. Com a conclusão da transformação digital de nossas operações de campo, todas as ordens de serviço agora são gerenciadas através de uma estrutura central. ”

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Um vídeo detalhando a história pode ser encontrado aqui: https://www.youtube.com/watch?time_continue=25&v=JWy2-fA4FsE&feature=emb_logo.

contato de imprensa:
Kiri O’Leary
The Amber Group
[email protected]
+44 (0) 118 949 7737

Sobre a Panasonic System Communications Company Europe (PSCEU)
Nossa missão é fazer com que a tecnologia trabalhe invisivelmente em conjunto e liberar as empresas para o sucesso. Acreditamos que a tecnologia deve funcionar. Que as empresas terão sucesso se puderem simplesmente se concentrar em seus clientes, sabendo que todas as tecnologias que oferecem seus recursos funcionam juntas. É por isso que nos dedicamos ao desenvolvimento de produtos e soluções tão integrados à maneira de trabalhar de nossos clientes, que são quase invisíveis – a força de trabalho em segundo plano que impulsiona o sucesso nos negócios.

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O PSCEU é composto por seis categorias de produtos:

  • Transmissão e ProAV oferece a você a liberdade de contar a história com seus produtos e soluções de alta qualidade, que garantem uma operação suave e excelente custo-benefício em uma variedade de câmeras remotas, comutadores, câmeras de estúdio e ENG P2HD. A linha de câmeras de cinema dos modelos VariCam e a EVA1 são capazes de oferecer 4K e High Dynamic Range (HDR) verdadeiros, tornando-os a solução ideal para produção de cinema, televisão, documentário e eventos ao vivo.
  • Soluções de Comunicação oferece sistemas de telefonia líderes mundiais, dispositivos de terminal SIP e scanners profissionais de “rede”, oferecendo a liberdade de focar na comunicação e não na conexão.
  • Divisão de Negócios de Soluções Móveis ajuda os funcionários móveis a melhorar a produtividade com sua gama de notebooks resistentes Toughbook, tablets de negócios, computadores de mão e sistemas de ponto de vendas eletrônicos (EPOS). Como líderes de mercado na Europa, a Panasonic teve uma participação na receita de 48% nas vendas de notebooks e tablets resistentes e duráveis ​​em 2018 (VDC Research, março de 2019).
  • Visão Médica Industrial fabrica aplicativos para vários segmentos, como médico, ciências biológicas, ProAV ou industrial. O portfólio de produtos inclui sistemas de câmera completos e OEM, oferecendo a liberdade de ver o que não pode ser visto.
  • Soluções de Segurança, construído sobre o legado de fornecer imagens de CCTV de qualidade comprovada. Proporcionando a mais alta qualidade de imagem em todas as condições ambientais, usando nossas câmeras de tecnologia avançada e sistemas de gravação de imagem altamente confiáveis, oferecendo a liberdade de você se sentir seguro.
  • Visual System Solutions oferece a mais ampla gama de displays e projetores profissionais e permite aos profissionais de áudio visual a liberdade de criar. Ela lidera o mercado europeu de projetores de alto brilho com uma participação de 32,8% na receita de mercado (projeção a laser B2B Futuresource> 5klm CY2019, Q3 Europa Ocidental e Oriental).
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Sobre a Panasonic
A Panasonic Corporation é líder mundial no desenvolvimento de diversas tecnologias e soluções eletrônicas para clientes nos negócios de eletrônicos de consumo, habitação, automotivo e B2B. A empresa, que completou 100 anos em 2018, expandiu-se globalmente e agora opera 582 subsidiárias e 87 empresas associadas em todo o mundo, registrando vendas líquidas consolidadas de 62,5 bilhões de euros no ano encerrado em 31 de março de 2019. Comprometida em buscar novo valor através da inovação em todo o mundo. divisões, a empresa utiliza suas tecnologias para criar uma vida melhor e um mundo melhor para seus clientes. Para saber mais sobre a Panasonic: https://www.panasonic.com/global

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