Novo trabalho em serviços financeiros

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Como implementar com sucesso a colaboração e a conformidade no setor financeiro

Hösbach, 7 de fevereiro de 2020 – Espírito de equipe, margem de manobra, flexibilidade temporal, espacial e organizacional: o novo trabalho é a evolução para um novo ambiente de trabalho. E, é claro, isso também deixou uma marca no setor de serviços financeiros. Especialmente nesse ambiente, a conformidade com um grande número de requisitos regulatórios é essencial. Isso exige uma solução que permita o trabalho e a comunicação em rede, além de atender aos regulamentos de conformidade. Em seu último white paper “Novo trabalho em serviços financeiros”, a ASC Technologies AG explica como obter sucesso nesse empreendimento e qual o papel que o aplicativo ASC Recording Insights está desempenhando.

White paper - Novos trabalhos em serviços financeiros

White paper – Novos trabalhos em serviços financeiros

Disposições legais para gravação de comunicação
Diretrizes e regulamentos legais, como MiFID II, Dodd-Frank, FinVermV ou GDPR, acarretam mudanças substanciais para as empresas do setor de serviços financeiros. Entre outras coisas, eles estipulam a gravação e o arquivamento ininterruptos de todas as chamadas relacionadas a consultoria financeira e de investimento. Mas como é possível se comunicar de maneira descentralizada e, ao mesmo tempo, atender ao grande número de regulamentos rígidos de conformidade?

Por meio de plataformas de colaboração como o Microsoft Teams! Ao cooperar com a ASC Technologies AG, as instituições legalmente obrigadas a registrar toda a comunicação podem se beneficiar dos muitos anos de experiência da empresa no mercado financeiro e usar as equipes em conformidade com a lei. Isso é possível pelo aplicativo “ASC Recording Insights” para registro e arquivamento de conformidade.

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“As empresas do setor de serviços financeiros exigem uma solução confiável para os problemas predominantes que se instalam em suas mentes – proteção de dados, segurança de dados, conformidade, mobilidade e trabalho em equipe em todos os canais de comunicação”, diz o Dr. Gerald Kromer, CEO da ASC Technologies AG. “E como exatamente isso funciona, explica nosso white paper ‘Novo trabalho em serviços financeiros'”.

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O whitepaper pode ser baixado gratuitamente em: https://www.asctechnologies.com/english/WP_New-Work.html

Para mais informações sobre o portfólio da ASC, visite www.asctechnologies.com.

Sobre ASC
A ASC é uma fornecedora líder mundial de software na área de gravação omni-channel, gerenciamento de qualidade e análise. Entre nossos grupos-alvo estão todas as empresas que registram suas comunicações, especialmente contact centers, instituições financeiras e organizações de segurança pública. A ASC oferece soluções para registrar, analisar e avaliar interações multimídia – como um serviço da nuvem e também no local. Com sede na Alemanha e subsidiárias na Grã-Bretanha, França, Suíça, Romênia, Dubai, EUA, Brasil, México, Hong Kong, Japão e Cingapura, além de uma rede global de serviços, a ASC é um dos participantes globais da indústria.

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